Vos données personnelles
Skojix traite vos données conformément au RGPD. Cette page résume vos droits et la façon de les exercer. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.
Responsable de traitement
Association HMNCloud (loi 1901), exploitant la marque Skojix, représentée par Mathieu Hamelin, président — 3 rue Jacques Brel, 72700 Spay. Téléphone : 02 36 56 20 30. Contact « données personnelles » : [email protected]. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné, sa désignation n’étant pas obligatoire au regard de l’activité (article 37 du RGPD).
Vos droits
Accès art. 15
Obtenir la confirmation qu’un traitement vous concerne et une copie de vos données.
Rectification art. 16
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes. Une partie se modifie directement dans « Mon compte ».
Effacement art. 17
Faire supprimer vos données dans les cas prévus par la loi. Vous pouvez supprimer votre compte depuis « Mon compte ».
Limitation art. 18
Demander le gel temporaire d’un traitement.
Portabilité art. 20
Récupérer les données que vous avez fournies dans un format réutilisable.
Opposition art. 21
Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour un motif tenant à votre situation.
Retrait du consentement art. 7.3
Retirer à tout moment un consentement donné, sans effet rétroactif.
Directives post-mortem loi 1978
Définir le sort de vos données après votre décès.
Limites légales
Certaines données ne peuvent pas être effacées immédiatement, car la loi impose à Skojix de les conserver : factures pendant dix ans (code de commerce), données d’identification des abonnés et données techniques de connexion pendant les durées fixées par l’article L. 34-1 du code des postes et des communications électroniques. Elles sont alors archivées avec un accès restreint et supprimées à l’expiration du délai.
Comment exercer vos droits
Par la messagerie
Depuis votre espace client, si vous êtes client.
Par courrier
3 rue Jacques Brel, 72700 Spay.
Délai de réponse
Un mois à compter de la réception, prolongeable de deux mois en cas de complexité (vous en êtes alors informé). En cas de doute sur votre identité, un justificatif peut être demandé ; il est détruit dès la vérification.
Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez vos droits non respectés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Exercer un droit
Écrivez-nous en précisant le droit que vous souhaitez exercer ; nous accusons réception de chaque demande.